Políticas de privacidad
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Al utilizar nuestro servicio de chatbot, das tu consentimiento para la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.
1. Información sobre la Empresa:
- Nombre de la Empresa: Puntonet
- Dirección: Av. Rafael Urquidi y calle Teniente Arevalo, Bolivia
- Número de Teléfono: +591 77219942
- Correo Electrónico: info@puntonetbo.com
2. Tipo de Datos Recopilados:
- Datos Personales:
- Nombres y apellidos.
- Número de teléfono.
- Dirección (si proporcionada por el usuario).
- Datos de la Conversación con el Chatbot:
- Historial de conversación.
- Preferencias de usuario.
3. Finalidad de la Recopilación de Datos:
- Puntonet recopila estos datos con el propósito de proporcionar un servicio personalizado y eficiente a través de su chatbot.
- Utilizamos la información para mejorar continuamente nuestros servicios y para enviar actualizaciones relevantes a nuestros usuarios.
- Los datos de ubicación domiciliaria son usados para poder validar la factibilidad técnica en la zona.
4. Consentimiento del Usuario:
- Al utilizar nuestro chatbot, estás dando tu consentimiento para la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.
5. Uso de la Información:
- La información recopilada se utiliza para personalizar la experiencia del usuario.
- También se utiliza para enviar actualizaciones, promociones y noticias relacionadas con nuestros servicios.
6. Almacenamiento y Seguridad:
- Los datos recopilados se almacenan de forma segura en nuestros servidores protegidos.
- Implementamos medidas de seguridad para garantizar la confidencialidad de la información del usuario.
7. Compartir Datos con Terceros:
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8. Derechos del Usuario:
- Los usuarios tienen el derecho de acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros a través de info@puntonetbo.com
9. Cambios en la Política de Privacidad:
- Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad. Cualquier cambio será notificado a los usuarios.
10. Contacto:
- Para preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en info@puntonetbo.com